Conditions Générales de Vente

Zilton SAS — SAS

380 Avenue Augustin Fresnel, 13100 Aix-en-Provence, France

SIRET : 10085275500014

Contact : tom.guastapaglia@moneyes.fr

One More est une application mobile de suivi de musculation avec un système de ligues, disponible sur iOS et Android. L'application propose une version gratuite ainsi qu'un abonnement payant « Premium » donnant accès à des fonctionnalités supplémentaires.

Les présentes CGV s'appliquent exclusivement aux souscriptions Premium. Les conditions d'utilisation générales du service (fonctionnalités gratuites, création de compte, règles de conduite) sont décrites dans l'application et sur les stores.

L'abonnement Premium est proposé sous forme d'abonnement à renouvellement automatique, aux formules suivantes :

• Abonnement mensuel : facturé chaque mois.
• Abonnement annuel : facturé chaque année.

L'abonnement Premium donne accès à des fonctionnalités avancées de suivi et d'analyse de progression, ainsi qu'aux fonctionnalités étendues du système de ligues. Le périmètre exact peut évoluer et est décrit dans l'application et sur les stores.

Aucune période d'essai gratuite n'est proposée sur les formules Premium.

Les prix TTC en vigueur sont ceux affichés au moment de l'achat sur l'App Store (Apple) ou Google Play (Google), dans la devise et selon la fiscalité applicable dans ton pays.

Les paiements, renouvellements, annulations et remboursements sont gérés exclusivement par Apple (App Store) ou Google (Google Play). One More ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Toute modification affectant un abonnement en cours te sera communiquée par les canaux prévus par Apple ou Google et ne prendra effet qu'au renouvellement suivant, sous réserve de ton acceptation lorsqu'elle est requise par le store concerné.

Sauf résiliation avant la fin de la période en cours, l'abonnement Premium se renouvelle automatiquement pour une durée identique à celle initialement souscrite. Le renouvellement est facturé par Apple ou Google selon la plateforme d'achat, au tarif en vigueur au moment du renouvellement.

Tu peux résilier ton abonnement Premium à tout moment, sans motif, directement depuis les paramètres de ton compte Apple ou Google :

• iOS : Réglages > ton nom > Abonnements > One More.
• Android : Google Play > Menu > Paiements et abonnements > Abonnements > One More.

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement prorata temporis n'est effectué par One More : tu conserves l'accès aux fonctionnalités Premium jusqu'au terme de la période déjà réglée.

Les abonnements Premium étant souscrits, facturés et gérés directement par Apple (App Store) ou Google (Google Play), les modalités relatives à un éventuel remboursement ou droit de rétractation relèvent des conditions propres à chacun de ces prestataires.

Pour toute demande, tu es invité·e à contacter directement :

• Apple : support.apple.com — Demander un remboursement
• Google Play : support.google.com — Demander un remboursement

L'utilisation de One More nécessite un appareil compatible iOS ou Android, une connexion internet et la création d'un compte. Zilton SAS ne saurait être tenue responsable des dysfonctionnements liés à un appareil non compatible, à une mauvaise connexion réseau ou à un cas de force majeure.

Nous nous efforçons de maintenir le service accessible 24 h/24, 7 j/7, sous réserve des opérations de maintenance et incidents indépendants de notre volonté.

One More est un outil de suivi d'entraînement à finalité informative et motivationnelle. Il ne constitue pas un avis médical et ne remplace pas la consultation d'un professionnel de santé. Tu restes seul·e responsable de ta pratique sportive et des choix qui en découlent.

Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de Zilton SAS est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d'un manquement avéré de sa part.

Le traitement des données personnelles dans le cadre de l'abonnement Premium est décrit dans notre politique de confidentialité.

Zilton SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la souscription ou du renouvellement. En cas de modification substantielle, tu en seras informé·e par un moyen approprié (notification in-app ou email).

En cas de réclamation, tu es invité·e à nous contacter en priorité à l'adresse tom.guastapaglia@moneyes.fr afin de rechercher une solution amiable.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'opposerait à un professionnel. La désignation du médiateur compétent pour One More sera précisée sur simple demande à l'adresse tom.guastapaglia@moneyes.fr.

La Commission européenne met par ailleurs à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux du domicile du consommateur (ou, au choix de celui-ci, du lieu de résidence du défendeur ou d'exécution du service), conformément aux règles impératives de protection du consommateur en vigueur dans l'Union européenne.

Pour toute question relative aux présentes CGV : tom.guastapaglia@moneyes.fr

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